Praktijkinformatie en voorwaarden Chiropractie De Noorderling

 

De eerste afspraak

Het eerste consult bestaat uit een uitgebreid vraaggesprek, een lichamelijk onderzoek, een gesprek over de bevindingen en het behandelplan en, indien uw klachten inderdaad chiropractisch te behandelen zijn, de eerste behandeling. Met de door u versterkte medische informatie zullen wij zeer zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan. Het is belangrijk dat u alles deelt, ook als u denkt dat het mogelijk niet relevant is.

Kinderen onder de 16 jaar oud dienen vergezeld te worden door minimaal één ouder of verzorger. Bij kinderen onder de 18 jaar hebben we schriftelijke toestemming nodig van beide ouders of verzorgers om een behandelplan te mogen starten. Hiervoor ontvangt u formulieren van ons.

Tarieven

Een eerste consult kost € 90. Een vervolgconsult kost € 65. Er dient na afloop afgerekend te worden, bij voorkeur per pin. De factuur die u vervolgens van ons krijgt, kunt u declareren bij uw zorgverzekeraar.

Vergoedingen

Of u de kosten van chiropractie behandelingen vergoed krijgt, hangt af van uw verzekeraar en uw polis. Chiropractie wordt alleen vergoed uit het aanvullende pakket. Controleer hiervoor uw polis.

Afspraken annuleren

U kunt uw afspraak kosteloos annuleren of verzetten, mits u dit minimaal 24 uur van tevoren doet. Dit mag per mail, telefoon of Whatsapp. Zegt u korter dan 24 uur van tevoren af, dan wordt de voor u gereserveerde tijd in rekening gebracht.

Wat gebeurt er als ik te laat kom?

Een eerste consult neemt doorgaans 60 minuten in beslag. Een vervolgconsult doorgaans 20 minuten. Indien u meer dan 10 minuten te laat arriveert voor een vervolgconsult, of meer dan 15 minuten voor een eerste consult, is het mogelijk dat uw afspraak niet meer door kan gaan om problemen in de agenda te voorkomen. We zullen uw afspraak dan verplaatsten. De tijd die voor u gereserveerd was, wordt in rekening gebracht.

Wat gebeurt er als ik mijn afspraak vergeet?

Dan plannen wij een nieuwe afspraak voor u in. De tijd die voor u was gereserveerd, wordt in rekening gebracht.

Handdoek

Wij vragen u iedere behandeling uw eigen handdoek mee te nemen. Voor baby’s is dit niet nodig.

Kleding

Houdt er rekening mee dat u gevraagd kan worden tot aan uw ondergoed uit te kleden. Het kan fijn zijn uw kledingkeuzes hierop af te stemmen.

Bij baby’s wordt gevraagd uw baby tot aan de romper uit te kleden. Een (omslag)doek kan prettig zijn.

Dossiervorming

Gedurende de periode dat u bij Chiropractie De Noorderling onder behandeling bent, zal er een dossier worden aangelegd met daarin uw behandelgegevens. Wij hanteren de regels omtrent dossiervoering volgens de wet WGBO. Alleen op verzoek van uzelf verstrekt de hulpverlener inzage in dit dossier. Wilt u dat uw dossier wordt doorgestuurd naar een andere praktijk dan vragen wij u hiervoor een machtiging in te vullen. Wilt u dat de chiropractor informatie/brief verstuurd naar bv. uw huisarts of specialist dan dienen zij dit, met uw toestemming schriftelijk of per mail aan te vragen. Hiervoor zullen de gebruikelijke consultkosten in rekening worden gebracht. Dossier- of informatieuitwisseling vindt altijd plaats door middel van beveiligd mailen.

Reactie na een behandeling

Een chiropractische behandeling is zeer veilig. Wel kan een chiropractische behandeling, net als iedere andere behandeling, bijwerkingen veroorzaken. Lichte tot matige reacties op een behandeling komen regelmatig voor, maar zijn meestal van korte duur en bestaan uit stijfheid, moeheid en/of pijn in het behandelde gebied. Deze bijwerkingen verdwijnen normaal gesproken na enkele uren of dagen. Mochten deze klachten niet na 48 uur verdwijnen, neem dan altijd contact op met de praktijk.

Stopzetten behandeltraject

U kunt ten alle tijden met het behandeltraject stoppen. Uiteraard moet dit wel telefonisch of per mail aan ons doorgegeven worden, ook weer 24 uur van tevoren. Eventuele gemaakte afspraken zullen daarmee komen te vervallen en niet aan u in rekening worden gebracht.

Indien u na een periode van 2 jaar besluit de behandelingen weer te hervatten, dan zullen wij u weer als nieuwe patiënt moeten inplannen. Dit houdt in dat u weer een eerste consult van +/- een uur zult krijgen en ook als zodanig moet betalen.

Parkeergelegenheid

U kunt voor de praktijk parkeren. Gelieve niet langs de weg te parkeren voor uw eigen veiligheid.

Klachtencommissie

Wij verzoeken u eventuele klachten eerst met uw chiropractor te bespreken.

Wanneer u behoefte heeft aan meer informatie of wanneer u niet in staat bent een bepaald probleem op te lossen in een gesprek met uw chiropractor, dan bestaat altijd de mogelijkheid om contact op te nemen met de Nederlandse Chiropractoren Associatie (NCA). De NCA heeft een onafhankelijke klachtenfunctionaris. U kunt contact opnemen met het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg via klachtennca@cbkz.nl of 088-0245166.